Gudang Ummu Hanna hanya melayani Retur karena ada cacat/reject pada barang. Jika tidak ada cacat maka barang yang di beli tidak dapat dikembalikan.
Ketentuan Retur:
1. Belum lebih dari 1 pekan sejak barang diterima.
2. Kondisi produk masih baik : belum dicuci, hang tag masih menggantung.
3. Semua ongkos kirim di tanggung Gudang Ummu Hanna.
4. Pengembalian barang kembali kepada customer, menggunakan ekspedisi sesuai kebijakan Gudang Ummu Hanna.